Правила перелетов компанией FlyDubai. Авиакомпания Флай Дубай (Fly Dubai) Flydubai официальный регистрация

Flydubai (Флай Дубай) - это государственная авиакомпания, осуществляющая пассажирские перевозки по международным маршрутам. Это бюджетные авиалинии ОАЭ (Объединённых Арабских Эмиратов), штаб-квартира которых находится в аэропорту Дубай (DXB).

У пассажиров, впервые столкнувшихся с незнакомой им авиакомпанией, всегда возникают вопросы о её надёжности, о качестве обслуживания на борту самолёта. Мало кто хочет, чтобы их отпуск был испорчен неприятными неожиданностями. В данной статье мы привели основную информацию об авиакомпании Flydubai и собрали отзывы пассажиров, побывавших на борту этого самолёта.

Об авиакомпании Flydubai (Флай Дубай)

Несмотря на то что авиакомпания Flydubai появилась в 2009 году , ей уже удалось закрепиться на рынке авиаперевозчиков. В настоящее время самолёты этих авиалиний выполняют рейсы более, чем по 85 направлениям.

Авиационный парк компании представлен самыми новыми и экологически безопасными воздушными суднами. Они характеризуются меньшим расходом топлива и высокой надёжностью. По сравнению с лайнерами других компаний, самолёты Flydubai производят меньшее количество шума. Это позволяет сделать перелёт комфортнее.

Более подробную информацию об авиалиниях Flydubai вы найдёте на официальном сайте: flydubai.com . Там же вы сможете узнать об услугах, которые компания предоставляет своим клиентам. Ниже мы опишем наиболее значимые для пассажиров сервисы.

Компания Flydubai предлагает своим клиентам три способа бронирования и покупки авиабилетов:

  • на официальном сайте Флай Дубай;
  • по телефону;
  • в офисе продаж.

Чтобы приобрести билет через интернет , необходимо открыть официальный сайт компании и перейти в раздел «Бронирование». Введите все необходимые данные, и нажмите на кнопку «Найти рейсы». Выбрав подходящий вам рейс, введите всю необходимую информацию.

Чтобы приобрести билет в одном из офисов продаж , необходимо на официальном сайте компании найти информацию о ближайшем к вам офисе. Агенты Flydubai подберут оптимальный вариант, соответствующий вашим запросам.

Компания предоставляет своим клиентам возможность забронировать билет через контакт-центр . На сайте авиалиний указаны телефоны, по которым это можно сделать. Так, лицам, проживающих на территории Российской Федерации, необходимо обращаться по телефону: 8-800-555-28-33. Важно отметить, что за бронирование, произведённое таким способом взимается комиссия. Размер комиссии необходимо уточнить в контактном центре.

Регистрация на рейс

Авиакомпания Flydubai предоставляет своим клиентам возможность зарегистрироваться на рейс через интернет. Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 90 минут до него. Чтобы зарегистрироваться на рейс из дома, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт компании.
  2. На главной странице выбрать раздел «Онлайн-регистрация».
  3. В появившемся окне указать номер бронирования, аэропорт отправления и фамилию пассажира.

Нажав на надпись «Больше об онлайн-регистрации», вы перейдёте на страницу, где представлена подробная информация о данной услуге. Внимательно ознакомьтесь со списком городов, при вылете из которых вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн.

При вылете из некоторых аэропортов вы можете воспользоваться услугой «Мобильный посадочный талон» . Для этого нужно выбрать опцию отправки посадочного талона. Он будет выслан на указанный вами номер мобильного телефона. Во время посадки вам останется только предъявить скриншот. Список аэропортов, для которых доступна услуга мобильного посадочного талона, представлен на сайте Flydubai.

Питание на борту

Авиакомпания предлагает своим клиентам широкий ассортимент блюд и напитков , которыми пассажиры могут насладиться, находясь на борту самолёта. Их список может варьироваться в зависимости от направления полёта и длительности перелёта. Кроме того, до прохождения процедуры регистрации на рейс можно предварительно заказать нужное вам питание. Услуга предзаказа доступна на рейсах, продолжительность которых превышает 3 часа.

На рейсах, продолжительностью более 3 часов, пассажирам предлагаются горячие блюда. Их ассортимент представлен на официальном сайте компании. Чтобы с ним ознакомиться, перейдите во вкладку «Полёт с нами» и выберите раздел «На борту Flydubai». На открывшейся странице откройте раздел «Еда и напитки на борту». Как правило, вместе с горячими блюдами подаётся вода.

Если вы летите рейсом, продолжительность которого не превышает 90 минут, то горячие блюда компания не предоставляет. При этом вы можете приобрести напитки и закуски, указанные в меню.

Авиакомпания Flydubai: отзывы пассажиров

Сколько бы компания ни нахваливала себя и свои сервисы, ничто не может показать истинное положение дел так, как это делают отзывы пассажиров . Благодаря широкому распространению сети интернет, люди могут свободно делиться своими впечатлениями о полёте, качестве обслуживания и многом другом. Мы собрали несколько отзывов об авиалиниях Flydubai. Вот что пишут люди, побывавшие на борту самолётов этой компании.

Не так давно мы с женой осуществляли перелёт из Еревана в Дубай авиалиниями Флай Дубай. Билеты приобретали заранее. Когда мы покупали билеты, в компании действовала акция: второй билет можно было приобрести со скидкой 40%. Более того, компания помогла нам с оформлением визы.

Самолёт нам достался совсем новый. Персонал на рейсе был внимательный, ответственный. Любезно отвечали на все возникшие у нас вопросы. Цены на напитки и еду демократичные. В общем, перелётом я остался доволен.

В 2014 году мне довелось лететь этими авиалиниями. Самолёты отвратительные: тесный и грязный. Сидения неудобные. Персонал невнимательный. Моему сыну нужен был дополнительный ремень безопасности, и заметили они это совершенно случайно где-то в середине полёта. Такое чувство, что сотрудники компании вообще не слышали слова «безопасность».

В феврале 2018 года мне довелось лететь из Москвы в Дубай самолётами этих авиалиний. У меня смешанные впечатления. Выбирая эту компанию, вы экономите немалые деньги на перелёте. Но в то же время вы жертвуете комфортом.

Перелёт длился 5 часов, и это были худшие 5 часов в моей жизни. Развлечений нет, в самолёте очень холодно, питание тоже не предусмотрено. Закуски и напитки стоят очень дорого. Если вам нужно не просто долететь, а долететь с комфортом, то эта авиакомпания не для вас.

Во Flydubai онлайн-регистрация на рейс стартует за сутки и заканчивается за 1,5 ч до вылета. Пройдя регистрацию, пассажир теряет возможность вносить изменения в бронирование или заказывать дополнительные услуги. Рассчитывая время прибытия в аэропорт, нужно учесть, что паспортный контроль проходится не позже, чем за 1 ч до вылета, а на посадку нужно успеть не позже, чем за полчаса до этого события.

Более 30 аэропортов предоставляют пассажирам «Флайдубай» возможность получить мобильный посадочный талон. Его нужно сохранить по ссылке, которую после регистрации пришлет компания, или сделать скриншот. В аэропорту его можно заменить обычным бумажным.

Стоимость багажа на рейсах Flydubai

Во Flydubai багаж перевозится бесплатно, если соответствует следующим требованиям:

  • стандартный размер – до 75х55х35 см;
  • в бизнес-классе – до 3 мест багажа общей массой меньше 40 кг.

В эконом-классе Flydubai оплатить багаж можно заранее при онлайн-бронировании или уже в аэропорту. Пассажирам разрешается брать до 3 единиц багажа общим весом до 20, 30, 40 кг. При этом каждая багажная единица должна быть легче 32 кг.

Во Flydubai стоимость багажа определяется действующими на направлении тарифами, с особенностями действия которых лучше ознакомиться заблаговременно.

Правила провоза и размер ручной клади на рейсах Flydubai

Стандартный размер ручной клади во Flydubai – 56х45х25 см. Эти размеры относятся к сумкам, чемоданам, рюкзакам и др. Бесплатно можно провозить:

  • в эконом-классе – 1 место стандартного размера легче 7 кг;
  • в бизнес-классе – 2 места стандартного размера общим весом меньше 15 кг.

Пассажирам с младенцами можно дополнительно брать сумку с вещами для малыша, размеры которой соответствуют стандартному размеру ручной клади. Жидкости можно перевозить в 100 мл емкостях, сложенных в отдельный прозрачный пакет. Суммарный объем – максимум 1 л.

Во Flydubai ручная кладь с ненормативным весом или габаритами оплачивается по тарифам аэропорта.

Питание на борту Flydubai

Особенности питания во Flydubai зависят от класса обслуживания. Пассажиров бизнес-класса кормят всегда. В эконом-классе во время полета пассажиры могут покупать напитки и холодные закуски (предоставляется меню). На рейсы длительностью более 3 ч можно заказывать горячие блюда. Это нужно делать не позднее 1,5 суток до вылета. Специальное, в том числе кошерное, питание Flydubai не предоставляет.

Как обменять или вернуть билет на самолет Flydubai?

Во Flydubai возврат билетов производится по действующим на направлении и в пределах тарифа правилам. Например, в эконом-классе Flydubai обмен билетов платный по тарифам «Специальное предложение» и «Платный обмен». По тарифу «Бесплатный обмен» за эту операцию платить не нужно.

В некоторых случаях вместо денежных средств несостоявшиеся пассажиры получают действительные в течение года ваучеры на услуги компании. Размер комиссии за обмен проездных документов через колл-центр или на официальном сайте Flydubai зависит от времени совершения операции: более чем за сутки до вылета – дешевле, менее – дороже.

Бонусная программа Flydubai

Чтобы подарить клиентам, которые часто покупают авиабилеты Flydubai, больше приятных минут, компания запустила бонусную программу «OPEN».

Дубай – крупнейший город Объединенных Арабских Эмиратов – выглядит фантастически неповторимо. Огромные небоскребы разных форм и видов практически подпирают небо, самая современная техника и архитектура соседствует с многовековыми традициями восточных народов. Весь мегаполис, расположенный на берегу Персидского залива, можно считать достопримечательностью, настолько хороша «жемчужина Востока».

Стремительный расцвет Дубая и превращение в туристический рай обусловлены наличием колоссальных запасов нефти, найденных в заливе. Правительство страны быстрыми темпами стало превращать пустынный город в зеленый оазис и ввело политику толерантности к иностранцам, чтобы к моменту истощения нефтяных ресурсов Дубай занял одно из лидирующих мест в мировой экономике и туризме.

На сегодняшний день Дубай является одним из главнейших деловых, торговых и туристических центров в мире, оказывая большое влияние на состояние экономики всей планеты. Между городом и другими странами существует прекрасно развитое морское и воздушное сообщение, необходимое для бесперебойной перевозки туристов и бизнесменов. Мегаполис имеет и собственную авиакомпанию, называющуюся Fly Dubai.

История воздушного перевозчика Флай Дубай началась сравнительно недавно – в марте 2008 года. По согласованию с правительством эмирата, руководство города учредило новую авиакомпанию, возглавил которую шейх Ахмед бин Саен аль Мактум, впоследствии ставший также главой совета акционеров. Поначалу значительную поддержку авиалиния получала от корпорации Emirates Group, входящего в число лучших авиаперевозчиков мира.

Благодаря серьезным денежным вливаниям, авиагруппа в том же году заключила договор о приобретении 50 лайнеров Boeing 737-800, в 2009 году уже выполнявшие перелеты до Ливана и Иордании на регулярной основе. Через несколько лет было приобретено еще около 50 самолетов марки Boeing и Airbus. Fly Dubai, оценив преимущества и положительные качества американских воздушных судов, продолжила сотрудничать с той же организацией.

В транспортном парке Флай Дубай находится почти 60 суперсовременных лайнеров Boeing 737-800, оснащенных по последнему слову техники. Расстояние, которое способны покрыть эти самолеты без дозаправки, составляет примерно 5 500 километров. Салоны рассчитаны на 160-189 пассажиров, точное количество зависит от разбивки по классам комфорта. Самолеты, разделенные только на эконом и бизнес-отсеки, имеют всего 16 кресел повышенного удобства.

Воздушные суда авиакомпании летают почти по 100 направлениям в более, чем 40 государств мира, крупнейшими пунктами являются:

  • Соединенные Штаты Америки.
  • Российская Федерация.
  • Страны Европы.
  • Азиатские государства.
  • Африканский материк.

Ежегодный пассажиропоток авиалинии по результатам на конец 2016 года перешагнул рубеж в 10,5 миллионов человек, а выручка составила около 9 миллионов долларов. Истекшие два года позволили увеличить приток клиентов больше, чем наполовину. Аналитики авиакомпании заявляют, что с 2014 года почти в 2,5 раза возросло число людей, приобретающих места бизнес-класса, а количество россиян, пользующихся услугами Флай Дубай, выросло на 3%.

Руководство авиакомпании Fly Dubai неуклонно следит за состоянием принадлежащих ей авиалайнеров, постоянно обновляя парк самолетов. На 2017 год запланировано очередное капитальное обновление – множество Боингов 737-800, вылетавших практически весь ресурс, заменят новейшими Boeing 737 MAX 8 с более мощными и крупными двигателями и сниженным расходом топлива.

Отзывы о качестве сервиса и пакете предоставляемых авиаперевозчиком услуг в подавляющем большинстве положительные, благодаря строгому контролю и выучке обслуживающего персонала. Авиакомпания всегда предоставляет своим служащим возможность для совершенствования, справедливо полагая, что такие меры позволят еще больше увеличить поток клиентов. Подробное описание всех услуг представлено на русскоязычном сайте flydubai.com .

Эконом-класс самолетов авиакомпании Fly Dubai обладает достаточным уровнем комфорта даже для длительных перелетов. Еда и напитки представлены в широком разнообразии, способном удовлетворить большинство вкусов и предпочтений путешественников. Кроме того, желаемые блюда можно указать при бронировании авиабилета, то есть заблаговременно.

Сиденья оснащены небольшими экранчиками, на которых пассажиры смогут посмотреть фильмы и передачи, послушать новостные выпуски, там же есть опции выбора музыки и игр. Наушники прилагаются. В самолетах имеется точка доступа WiFi, подключение к которой доступно всем летящим. Обеспечение сетью интернет позволит посмотреть кино в режиме онлайн.

В бизнес-классе предлагается расширенный выбор блюд, выдаются тапочки, пледы, маски для сна. Кресла более широкие и комфортабельные, эргономичные, осуществляют поддержку спины и имеют подставки под ноги. Расстояние между сиденьями позволяет каждому пассажиру вытянуть ноги и откинуть спинку, не мешая соседям впереди и сзади. Кресла снабжены экранами, а также устройствами для зарядки мобильных гаджетов.

Клиенты ВИП-класса быстрее проходят регистрацию, получение багажа осуществляется в приоритете. Персонал аэропорта помогает с оформлением взлетных и посадочных документов, прохождением паспортного контроля и таможенного досмотра. Залы повышенной комфортности рассчитаны на небольшое количество человек, обставлены удобной мягкой мебелью, имеют все условия для спокойного ожидания рейса.

Перелеты с авиакомпанией Fly Dubai помогут туристам запастись продукцией, которую предлагают магазины беспошлинной торговли Duty Free. Практически все рейсы дают возможность зарегистрироваться за одни-двое суток до вылета через интернет-сервис на официальном сайте авиалинии. Во время онлайн-регистрации пассажир может выбрать и забронировать место в салоне самолета и получить посадочный талон.

Распечатывать авиабилет и талон нет необходимости, но на всякий случай рекомендуется это сделать, поскольку сканеры, проверяющие штрих-код на мобильном устройстве, а также системы учета пассажиров крайне редко, но могут давать сбои.

В аэропорту расположен терминал, позволяющий зарегистрироваться на рейс самостоятельно, не тратя время на общую очередь. Во многих других воздушных гаванях есть специальные стойки этого авиаперевозчика, регистрирующие пассажиров отдельно.

В основном, авиалиния устанавливает порядок действий, касающийся перевозки вещей. Ручную кладь, соответствующую весовым нормам, можно сразу проносить в самолет, пройдя паспортный контроль и процедуру регистрации. Багаж, подлежащий оформлению, следует сдавать за три часа до отправки рейса, минимальное время приема чемоданов – 1 час до вылета.

Если оплата вещей была произведена заранее, то сумки только взвешивают, определяя, нет ли перевеса. Затем пассажир может проходить на посадку. В противном случае, вещи после взвешивания подлежат оплате по установленной в правилах авиакомпании Fly Dubai тарификации. Оплату можно произвести, проходя регистрацию на рейс. Чтобы посадка прошла успешно, при себе следует иметь следующие документы:

  • загранпаспорт с актуальным сроком действия;
  • посадочный талон и код брони или номер авиабилета;
  • разрешение на совершение перелета от врача или ветеринара в случае необходимости.

Процедуру регистрации и паспортного контроля желательно завершить примерно за час до отправления, поскольку правила авиаперевозчика Fly Dubai предусматривают посадку за полчаса до вылета, к этому времени все пассажиры должны быть готовы занять свои места в салоне авиалайнера.

Во избежание опоздания на самолет, лучше прибыть за пару часов до нужного времени, так как в связи с большим пассажиропотоком сотрудники аэропорта могут быть сильно загружены, а пропускная способность, соответственно, снижена. Описание времени регистрации и посадки находится на сайте авиакомпании.

IATA код авиакомпании: FZ

Международное название авиакомпании: Flydubai (Флай Дубай)

Бонусная программа для частолетающих пассажиров flydubai: OPEN

Бонусная программа для корпоративных клиентов flydubai: нет

Авиационный альянс: не входит

Официальный сайт авиакомпании flydubai на русском языке: www.flydubai.com

Представительство авиакомпании Flydubai в России: «Тревел Дубай» 8 800 555 2833

Посмотреть представительства в других городах и странах на сайте Флайдубай

Компания flydubai была основана в 2008 году Правительством Дубая, став первой бюджетной авиакомпанией города. Сегодня flydubai выполняет более 1 400 перелетов в неделю. В компании работают более 500 пилотов и 1 000 бортпроводников, которые обслуживают тысячи пассажиров и совершают перелеты в различные страны. Базовым для авиакомпании Флайдубай является аэропорт Дубая, в котором авиакомпания имеет собственный терминал №2.

Авиакомпания Fly Dubai осуществляет прямые регулярные перелеты из Дубая ряд российских городов: Москву (аэропорт Внуково), Екатеринбург, Казань, Краснодар, Минеральные Воды, Ростов-на-Дону, Самару на самолете Боинг 737. На борту самолетов flydubai вас ожидают русскоговорящие бортпроводники, магазин duty-free, более 200 фильмов и видеоигр. Транзитом через Дубайский аэропорт выполняются популярные рейсы в Занзибар (ZNZ), Килиманджаро(JRO), Бангкок (BKK), Коломбо (CMB), Мале (MLE), Катманду (KTM).

На своих рейсах арабский перевозчик предоставляет сервис бизнес и эконом класса. Бизнес-класс flydubai предоставляет пассажирам больше удобства и комфорта на борту и на земле, включая такие привилегии, как приоритетная регистрация на рейс и быстрое прохождение таможенного и паспортного контроля в аэропорту, помощь специального отдела по обслуживанию пассажиров бизнес-класса, удобные и просторные кресла, а также блюда из международного меню.

Эконом-класс flydubai предоставляет перелет по доступной цене. Светлые, просторные и комфортные салоны эконом-класса в современных самолетах гарантируют пассажирам приятный перелет. Доступно несколько вариантов меню, а на некоторых рейсах также предлагается горячее питание. Каждое кресло оснащено сенсорным экраном, так что пассажиры могут в полной мере ощутить все преимущества нашей информационно-развлекательной системы.

Парк самолетов авиакомпании состоит из современных воздушных судов – Boeing 737-800ER

Регистрация на рейсы flydubai

Пассажиры могут зарегистрироваться на рейс в аэропорту через стойки регистрации flydubai и терминалы самообслуживания. Стойки регистрации открываются за 3 часа до вылета и закрываются за 60 минут до вылета.
Зарегистрироваться онлайн на рейсы flydubai можно на официальном сайте. Регистрация открывается за 24 часа до вылета рейса и заканчивается за 90 минут до вылета. На вылеты из России доступна онлайн регистрация из Москвы, Екатеринбурга и Казани. Полный перечень городов с онлайн регистрацией смотрите на сайте перевозчика.

Нормы провоза багажа Flydubai

Эконом-класс
Бесплатный провоз багажа может быть включен в некоторые тарифы. В экономическом классе пассажиры могут предварительно оплатить провоз 20 кг багажа на любом рейсе flydubai. Если есть необходимость провоза большего количества багажа, то можно предварительно оплатить за регистрацию 30 кг или 40 кг, при наличии достаточно места на рейсе. Каждый пассажир может зарегистрировать не более 3-х мест багажа, если их общая масса не превышает оплаченного разрешенного веса.

Бизнес-класс
Пассажиры бизнес-класса могут зарегистрировать и провозить до 3 мест багажа общей массой до 40 кг.
Каждая единица багажа должна весить не более 32 кг и не превышать габариты 75 см x 55 см x 35 см.

Нормы провоза ручной клади Flydubai

Эконом-класс

При путешествии эконом-классом, пассажиры могут бесплатно провезти на борту одну единицу ручной клади весом не более 7 кг. Помимо этого, можно взять с собой один ноутбук или одну дамскую сумку/портфель (не превышающие габариты 25 см х 33 см х 20 см) или один пакет из дьюти-фри. Общий вес ручной клади не должен превышать 10 кг.

Бизнес-класс

При путешествии бизнес-классом, можно взять на борт до двух единиц ручной клади общим весом до 15 кг.

Каждая единица ручной клади не зависимо от класса обслуживания не должна превышать габариты 56 см х 45 см х 25 см, чтобы пассажир мог поместить ее в багажную полку или под сидение.

Поиск дешевых билетов авиакомпании flydubai

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Флай Дубай онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе .

«FlyDubai» — крупная государственная авиакомпания-лоукостер с базой в международном аэропорту Дубай. Владельцем авиакомпании, которая была основана в 2008 году при поддержке холдинга «The Emirates Group», является правительство эмирата Дубай. Компания не только занимает лидирующие позиции на ближнем Востоке, но и расширяет сферу своего влияния в Европе с тех пор, как вышла на этот рынок в 2014 году.

«FlyDubai» присвоен код международной классификации ИАТА — «FZ», ИКАО – «FDB». Данный шифр используется в нумерации выполняемых авиарейсов.

Контактные данные

Адрес: c/o Emirates Group Headquarters, PO Box 686, EKE Centre, Dubai, United Arab Emirates.

Телефон: +971 600 544 445 (горячая линия).

Описание компании

Авиапарк самолетов «Флай Дубай» состоит из самых новых и современных моделей судов типа «Boeing» различных модификаций, средний возраст которых 3,9 лет: «B 757-800» в количестве 55 бортов, «B 737 MAX 8» — 6 авиалайнеров.

Заказано еще порядка 242 самолетов. Боинг 737-800 – это судно третьего поколения Боингов, он имеет удлиненный фюзеляж и вмещает 162 пассажира класса «эконом» и «бизнес» или только эконом-класс на 189 пассажирских мест. Боинг 737 MAX 8 создан на основе Боинга 737-800, но расходует меньше топлива. Основным изменением в модели стала увеличенная мощность двигателей.

Направления полетов авиакомпании – 43 страны мира и 96 пунктов назначения. Дубайские самолеты летают в Россию (в том числе Москву, во Внуково, Екатеринбург, Казань, Самару, Воронеж), в страны Европы, Азии и Африки.

Панорама Дубай

По состоянию на 2018 год перевозчик занимает 77 место в рейтинге самых безопасных авиакомпаний мира по мнению немецкой аудиторской компании «Jacdec».

Пассажирам доступно несколько видов регистрации:

  • регистрация в аэропорту;
  • онлайн-регистрация на рейсы «Флай Дубай»;
  • регистрация через мобильное приложение.

Правила регистрации на рейс авиакомпании

У «Flydubai» регистрация на рейс начинается за 3 часа и заканчивается за 50 минут до вылета. Время необходимо на выполнение предполетных формальностей: оформление багажа с выдачей посадочного талона, прохождение паспортного контроля и посадки на рейс. Прежде чем пройти в зону пограничного контроля, необходимо сдать багаж.

Онлайн-регистрация на рейс открывается за 24 часа до вылета. Для нее необходимо предъявить загранпаспорт, электронный билет, посадочный талон. Для детей — свидетельство о рождении. При утере электронного билета регистрация производится по паспорту. Электронный билет нужен больше для информации пассажиру, а посадочный талон обязательно должен быть в наличии (распечатанный заранее, выданный или предъявленный на мобильном устройстве).

Регистрация на рейс

Правила перевозки багажа

Сколько килограммов можно взять в багаж и в ручную кладь, зависит от класса перелета и общепринятых нормативов. При путешествии в эконом-классе необходимо заплатить за багаж весом до 20 кг, при желании можно доплатить за багаж весом до 40 кг, но не более трех единиц багажа, если на борту будет место. В бизнес-классе можно провозить до 3-х единиц багажа общим весом до 40 кг, провоз для бизнес-класса багажа осуществляется бесплатно.

Вес регистрируемого багажа на младенца составляет 10 кг багажа и 5 кг ручной клади. Размер багажа не должен превышать следующие параметры: 75 см x 55 см x 35 см. Смарт-чемодан можно сдать в багаж или взять в ручную кладь. С ограничениями на их провоз можно ознакомиться на сайте . На ресурсе можно выбрать русский язык. Если что-то непонятно, позвонив по телефонам, указанным на сайте, можно получить помощь 24 часа в сутки.

Обратите внимание! При путешествиях всей семьей на одном самолете допускается суммирование багажа на всех членов семьи. Один багаж (чемодан) на двух человек не может превышать 32 кг. Это правило не распространяется на ручную кладь, багаж больше допустимых габаритов и тяжеловесный багаж.

Максимально допустимые размеры провоза ручной клади не должны превышать 55 х 38 х 20 см, вес – до 7 кг в эконом-классе и до 14 кг в бизнес-классе. На борту ручная кладь должна располагаться под сиденьем впереди сидящего пассажира или в багажной полке над сидением.

Сверх нормы можно провести следующие предметы:

  • дамскую сумочку или портфель (габаритами 25 см х 33 см х 20 см);
  • ноутбук;
  • детскую коляску;
  • детское автокресло;
  • пакет из «Дьюти фри».

Важно! Провоз вещей сверх норматива оплачивается дополнительно.

Когда багаж сдан, необходимо проследовать на паспортный контроль и ожидать посадку на рейс. На онлайн-табло отражена информация по номеру рейса и у каких ворот будет производиться посадка.

Проходя на посадку, пассажир предъявляет еще раз паспорт и посадочный талон, далее отправляется в самолет по специальному «рукаву» или его довозит аэропортовый автобус, доставляющий непосредственно к борту.

На борту самолета

Как зарегистрировать перелет онлайн

У «Флай Дубай» онлайн-регистрация на рейс может быть осуществлена за сутки и заканчивается за 1 час 30 минут до вылета.

Инструкция по регистрации на рейс «Flydubai» онлайн:

  1. На главной странице официального сайта зайти во вкладку «Полет с нами», после этого нажать «Регистрация на рейс», где выбрать «Online-регистрация».
  2. В появившейся таблице внести номер или код бронирования, город вылета и фамилию пассажира заглавными латинскими буквами, как в загранпаспорте.
  3. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  4. При переходе на страницу бронирования появится схема самолета. Кликая на нужное место (оно обозначится квадратиком с номером ряда и буквенным обозначением сиденья), нужно нажать кнопку «продолжить». Занятые места будут недоступны к выбору.
  5. После всех манипуляций появится страница с именным посадочным талоном.
  6. Распечатать талон.

Важно! Несмотря на прохождение данного этапа заранее, пассажиру необходимо прибыть в здание аэропорта заблаговременно для прохождения процедуры таможенного и паспортного контроля.

Онлайн-регистрация доступна не для всех бронирований. Список городов вылета, где возможна онлайн-регистрация, находится на соответствующей странице ниже таблицы.

Бронирование мест

Бронирование мест в самолете осуществляется после полной оплаты брони. Авиакомпания имеет воздушные судна с размещением кресел по типу эконом-класса, без выделения бизнес-класса и в варианте с бизнес-классом. Размещение кресел: два ряда по 3 кресла.

На борту авиалайнера имеется некоторое количество кресел с комфортным расстоянием для ног. 6 ряд ABC, 6 ряд DEF - места с дополнительным пространством для ног; 15, 16 ряды ABCDEF - места с дополнительным пространством для ног (не предназначены для пассажиров с детьми до 16-ти лет и инвалидов). Стоимость таких кресел — 41 доллар*; В зависимости от типа воздушного судна, расстояние может быть увеличено.

Обратите внимание! Не все пассажиры могут воспользоваться местами с увеличенным местом для ног во время полета (flying).

Бронирование мест возможно по двум сценариям:

  • Во время бронирования онлайн.
  • При регистрации в аэропорту кресло туристу выбирает сотрудник на стойке регистрации. Доплатить за хорошее место можно будет на месте, но шансов, что оно будет свободно, меньше, чем при онлайн-заказе.

Внимание! После онлайн-регистрации необходимо распечатать талон на посадку. Если при бронировании места не удается его распечатать, необходимо обратиться на любую стойку регистрации не позднее 40 минут до отправления.

Регистрация через мобильное приложение

Получить посадочный талон возможно на мобильный телефон или планшет (для некоторых аэропортов). Все этапы те же, что и через сайт, но в конце регистрации нужно выбрать опцию отправки талона на телефон. Для этого нужно ввести номер мобильного, на который придет смс со ссылкой на посадочный талон.

При перелете из указанных в разделе мобильной регистрации городов распечатывать талон не нужно, можно сделать скриншот или сохранить на мобильном телефоне. Он заменит бумажный вариант.

Ограничения при онлайн-регистрации

Ограничения на регистрацию онлайн указаны на странице

  • Если производится перелет детей без сопровождения взрослых или перелет людей с ограниченными возможностями.
  • При выборе дополнительных опций.
  • При оплате бронирования онлайн с помощью дебетовой или кредитной карты.
  • Путешествие с домашними животными.
  • На рейсы с несколькими перелетами.

ФлайДубай авиалинии

Авиакомпания постоянно расширяет свой парк самолетов (заказано много новых бортов «Боинг 737 MAX 8», еще не бывших в эксплуатации), улучшает сервис и предоставляет качественные услуги за достаточно низкую стоимость.

*Цены актуальны на июль 2018 года.

Похожие публикации