Дабл три бай хилтон резорт энд спа. DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island – Отзывы

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам - партнерам Агента и Туроператора.

Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора - в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).

Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.

Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.

Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.

Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.

Апрель 2018, Семья с детьми

• Общая оценка - 5.7/10
• Сервис - 5
• Питание - 5
• Размещение - 7

Обычно со скепсисом отношусь к отрицательным отзывам в интернетах, так как оценки субъективны и основываются на жизненном опыте каждого конкретного человека. Но тут у меня пригорело. В настоящий момент (25.04.2018) нахожусь с семьёй в этой гостинице. Данная гостиница не соответсвует ни звёздности ни ценовой категории. Могу дать оценку не больше 4 звёзд да и то обсуждаемо. Но обо всем по попрядку: 1. прилетели ночным рейсом Эмирэйтс по этому в гостинице оказались в 8 утра. Номер ещё не был готов, но тут без претензий. А вот дальне начинается интереснее. Показали на карте территории отеля где будем жить (самый крайний корпус) предложили за 300 долларов переселить нас в главный корпус. Получили отказ, тут же переселили бесплатно. Впервые столкнулись с тем, что нас не пустили на завтрак (хотя приехали на систему всё включено)мотивиров тем что официальный заезд у нас происходит в 12.30 . Обычно гостиницы идут на встречу туристам особенно с учётом того, что я заезжал с 2 маленькими детьми. 2.пляж: длинный чистый много лежаков, НО зонтиков наверное хватает на 30% от общего числа. В первый день, когда попросил найти зонтик работник на пляже предложил загнать под два зонтика 5 лежаков, может уже в два яруса. Когда я ему сказал что такой вариант меня не устроит, он с недовольным видом сказал, что даст мне 1 зонт на семью, при том что под него влезает 2 лежака, а не 4 как мне нужно. Сегодня во второй половине дня лежу на пляже, никого не трогаю подходит бич (не от слова пляж) бой и закрывает зонт, со словами все равно уже темнеет, а вы и так в тени пальмы будете лежать.

1. Кормёжка / питание. Приём пищи по системе всё включено происходит в общем ресторане. Разнообразия еды никакого. Завтраки однообразны, и достаточно скудны. Обед и ужин вообще можно спутать. Всегда плюс минус одно и то же. Фруктов минимум, десерты на 90% представлены мусами. Никакой там пахлавы и восточных сладостей даже близко нет. Официанты в пиковые часы напитки могут нести по 15-20 минут. И в итоге принести не то, что заказал.

Ноябрь 2014, С семьей

• Общая оценка - 10/10
• Сервис - 10
• Питание - 10
• Размещение - 10

Плюсы: Отель прекрасно подходит для семейного отдыха. DoubleTree by Hilton Resort Marjan Island 5* - это идеальное место для спокойного отдыха без лишнего шума. Много детских развлечений. На территории отеля есть открытый детский бассейн и игровые комплексы. В отеле постоянно играет живая музыка. По вечерам в ресторане проводятся тематические ужины.

Минусы: В отеле практически не проводится анимация.

Гульсина

Ноябрь 2014, Парой

• Общая оценка - 9.7/10
• Сервис - 10
• Питание - 9
• Размещение - 10

Плюсы: Хорошее расположение отеля: все в шаговой доступности. Территория ухоженная и чистая. Обслуживающий персонал – мастера своего дела, всегда готовы прийти на помощь отдыхающим. У отеля чистый песчаный пляж с плавным заходом в море. Лежаков всегда в достатке, много свободных. Питание в ресторане отеля отличное, разнообразное.

Минусы: При заселении с отдыхающих взимается залог. В номерах плохая звукоизоляция. В ванной комнате шумная вентиляция. Официанты в ресторане работают медленно.

DoubleTree by Hilton Moscow – Marina приглашает Вас познакомиться с удивительным миром Балийского Спа.

Специально разработанные незабываемые спа-ритуалы от бренда Chavana Spa, современный тренажерный зал, бассейн, финская сауна, хаммам, салон красоты в DoubleTree by Hilton Moscow - Marina помогут Вам снять напряжение и ощутить прилив энергии даже вдали от дома.

Не дайте бешеному ритму мегаполиса поглотить себя!

Возрастные ограничения при посещении СПА-зон отеля

К посещению бассейна, финской сауны, хаммама и джакузи не допускаются дети в возрасте до 7 лет. Нахождение детей в возрасте от 7 до 16 лет в вышеуказанных зонах допускается только с 07:00 до 12:00 и только в сопровождении совершеннолетних (18+).

В тренажерный зал не допускаются дети в возрасте до 16 лет.

Гости, не проживающие в отеле, обязаны предъявить любой документ удостоверяющий личность на ресепшн Спа.

Режим работы: 07:00 – 23:00

Chavana Spa берет свое начало на острове Бали. Chavana - это имя индийского мудреца, который, по легенде, обнаружил фонтан вечной молодости. И, обретя ослепительную красоту, стал достойным руки и сердца принцессы.

Высококвалифицированные СПА специалисты Chavana Spa в отеле DoubleTree by Hilton в Москве объединили мудрость древних традиций Востока с последними европейскими разработками в области индустрии красоты на основе эксклюзивных средств итальянского профессионального бренда Comfort Zone для достижения поистине ослепительных результатов. Любой ритуал в одном из семи комфортабельных массажных кабинетов подарит Вам ощущение легкости и приток жизненной энергии.

Chavana Spa предлагает простую, понятную и доступную концепцию, основанную на идеальном сочетании цены и качества услуг. Мы ценим Ваше время, поэтому предлагаем совместить непревзойденную пользу восточных спа-ритуалов с атмосферой свежести и умиротворения индонезийского курорта, при этом не покидая Москвы. Подарите себе несколько часов безмятежного спокойствия, пронизанного ароматами весеннего Балийского сада под аккомпанемент традиционной музыки острова.

В качестве завершающего штриха приглашаем Вас в салон красоты Chavana Spa. Здесь все процедуры по уходу за волосами, лицом и телом с использованием экологически чистых продуктов направлены исключительно на сохранение Вашей естественной красоты и восстановление здоровья.

Полный ассортимент продукции и аксессуаров СПА, призванных помочь Вам продлить эффект от процедур или порадовать близких, Вы найдете в нашем бутике, расположенном в отеле DoubleTree by Hilton. Chavana Spa также оказывает СПА процедуры для двоих.

В Chavana Spa к Вашим услугам:

• 7 просторных массажных комнат, включая комфортный Люкс;
• Зона релаксации; *
• Термальная зона, которая включает в себя хаммам, финскую сауну, снежный фонтан и душ впечатлений;
• Бассейн;
• Салон красоты;
• Фитнес-центр.

* - посещение зоны релаксации за дополнительную плату

Режим работы: 07:00 – 23:00

Тел.: +7 495 212 20 60
E-mail: [email protected]

Спа меню

Клубные карты Chavana Spa

Сезонные предложения Chavana Spa

Для того чтобы сохранить Ваш отдых в Chavana SPA комфортным и незабываемым, предлагаем Вам предварительно забронировать время Вашего визита по тел. 111; WhatsApp +7 495 212 2060 или на ресепшен Chavana SPA.
Стоимость Вашего номера включает в себя посещение бассейна и акватермальной зоны СПА с ограничением до 1 раза в сутки в выходные (пт, сб, вс) и праздники. Стоимость дополнительного визита – 2500 рублей.

Возрастные ограничения при посещении СПА-зон отеля

К посещению бассейна, финской сауны, хаммама и джакузи не допускаются дети в возрасте до 7 лет.

9,0

Превосходно

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми

Персонал на ресепшене не компетентный, при заселении очень долго не могли найти мою оплату (хотя я бронировала отель за месяц с невозвратной оплатой сразу за весь период проживания через Booking!) и требовали повторно оплатить, ссылаясь на то,что у меня оплачен только один день и тот без завтрака, через час мучений они все же во всем разобрались и заселили. За неделю проживания просили 500 долларов депозит, но потом сошлись на 200 долларах, вернули через месяц после отъезда. Отель расположен на острове, в округе ничего нет кроме пустынной набережной с прокатом детских машинок, до ближайшего молла 15 мин на такси, в 10 мин ходьбы минимаркет с ценами в 2-3 раза выше московских.

Завтраки и ужины были великолепны, все замечательно, номер, бассейн, пляж, супер! Ужин можно купить за 40 долларов с человека, но он того стоит.

2 отметки «полезный отзыв»

8,0

Очень хорошо

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 6 ночей
• . Отправлено с телефона

Для туристов мусилман надо убрать алкоголь сначала выезда. Если попросят потом дадите.

5 звезд. Конечно...

Время проживания: Январь 2020

5 отметок «полезный отзыв»

8,0

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 9 ночей
• . Отправлено с телефона

Всё понравилось!

Преимущества в том, что есть большой и теплый бассейн. Всё понравилось. Без нареканий. Рекомендую особенно с детками. Там для них всё предусмотрено.

Время проживания: Январь 2020

2 отметки «полезный отзыв»

4,0

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 10 ночей

Бассейны не подогревались, т.к с погодой в первые дни не повезло - мы решили что в заявленных подогреваемых бассейнах сможем провести время, но оказалось что они холоднее чем вода в заливе Еда как в столовой, за 10 дней ни разу не увидели морепродуктов кроме одной рыбы (похожа на тилапию) , ни креветок, ни красной рыбы Поменяли номер на второй день из за неисправности оборудования на крыше (сильный гул) , пытались починить но не смогли Пляж из перемолотых ракушек вместо песка В all inclusive не включены минибар, мороженое на территории и множество других услуг которые в большинстве отелей включены В отеле не предоставляют горшок для ребенка (такого я вообще не встречал)

Хороший персонал реагирующий на просьбы Обстановка в номере и сантехника хорошие

Время проживания: Январь 2020

17 отметок «полезный отзыв»

5,0

Достаточно хорошо

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 4 ночи
• . Отправлено с телефона

Грязно! Балконы вообще никто никогда не мыл, за кроватью тоже-многолетняя пыль, для Хилтона стыд и срам! Около номера в самый сезон начали ремонтировать бассейн, целый день отбойные молотки, ужас!!! У нас Был номер с выходом на бассейн, Никаких извинений и компенсаций! Ресторан все включено-столовка, каждый раз как выходила из него одежда ещё пол дня пахла едой! Еда хоть и свежая, но на ресторанную не тянет, ни разу не было морепродуктов за 5 дней нашего пребывания, вино разливают из бумажный контейнеров-первый раз такое встречаю в пятизвездочном отеле, коктейли алкогольные-просто ужас и позор. В общем разочарование. Персонал, особенно на ресепшен не приветливый, официанты тоже, такое ощущение что очень сильно уставшие или повинность отбывают никакой улыбки или жизнерадостности на лице, любая просьба встречался вздохом и поджатыми губами! Анимации вообще нет никакой ни для взрослых людей ни для детей аниматоры ходят как сонные мухи, а в детском клубе ещё и раздражённые!!!Внимание: не верьте когда вам в клинике говорят что очень долго согласовывают со страховой лекарство и предлагают его купить за нал! Не верьте когда фармацевт говорит что «это» лекарство не покрывается вашей страховкой(даже не взглянув на неё), не верьте на ресепшен что нет шаттл баса до аэропорта, и предлагают вам видимо своё такси! Шаттл бас есть rakshuttle.com за день до отъезда покупаете там билеты и до аэропорта Дубая 80AED на семью из 4-х! Едет где-то 60мин. И на последок, забыли там телефон, так менеджер отправил его в Дубай транспортной не указав практически никаких данных(хотя мы все предоставили) в итоге получили новые проблемы(((

Большая территория, дизайн номеров, детские Площадки и аквапарк. Мини клиника и аптека на территории Отеля.

Время проживания: Январь 2020

3 отметки «полезный отзыв»

«Хороший отдых»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 7 ночей
• . Отправлено с телефона

У нас был пакет all Inc, куда входил снеки с 13 до 16, по факту с нас просили денег за них (75 дирхам за сет). Что странно. Фото памятки для гостей прилагаю.

Самый быстрый Check-in) Чудные печеньки по приезду. Хороший и чистый номер (у нас был самый удалённый корпус от главного 4.5.1 - очень тихо и чудесный вид на море). Много детских развлечений: в детском аквапарке вода с подогревом (!), даже в Атлантисе в детской зоне такого нет, тёплый детский бассейн, хорошая игровая. Еда вкусная, различные сыры, вкусные салаты (греческий, цезарь, овощные - с майонезом не было ни одного), всегда мясо, рыба. Вкусные десерты. Персонал всегда приветлив и во всем готов помочь. Отдельно спасибо шеф-повару - увидел что мой ребёнок не можем определиться с едой на ужин, подошёл и спросил, что она хочет - через 5 минут у нас было блюдо для неё))) Вот это отношение к гостям меня поразило. Ребёнок был сыт, родители счастливы. Спасибо. Кстати, важно - на территории отеля медицинский центр, мед.полисы акредитованы, можно получить помощь, если нужно, не выходя из отеля. Для отдыха с детьми это очень важно.

Время проживания: Январь 2020

«Обязательно приеду ещё»

• . Отдых
• . Индивидуальный путешественник
• . Проживание длительностью в 8 ночей
• . Отправлено с телефона

Все понравилось очень

Время проживания: Декабрь 2019

3 отметки «полезный отзыв»

9,0

Превосходно

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Отправлено с телефона

Было прохладно, шёл дождь и ребёнка не пустили в крытый бассеин

Территория, наличие теннисных столов

Время проживания: Ноябрь 2019

16 отметок «полезный отзыв»

9,0

«Отель с акцентом на семейный отдых и много всего для детей.»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 7 ночей
• . Отправлено с телефона

Целую неделю в спа-центре не работает хамам и каждый день работники честно глядя в глаза обещают, что завтра хамам будет работать, а на завтра все по-новой)

Хочется отметить работу персонала клуба Хилтон, особенно Нигора решает любую ситуацию моментально и результативно! Если в процессе проживания возникли вопросы по сервису или языковый барьер мешает договориться, вам сюда здесь всегда помогут и все решат! ПС: забыл указать находится данная опция сразу справа у входа в отель.

Время проживания: Декабрь 2019

51 отметка «полезный отзыв»

7,5

««Все включено» в Эмиратах»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 13 ночей
• . Отправлено с телефона

Отель пытается быть похожим на All inclusive в Турции, но не справляется с таким большим наплывом народа. Уборка нередко приходила после обеда, когда ребенку спать надо. Правда, договорились с рецепшн и стали убирать до обеда))) в ресторане сплошной ор и суета, все бегают с тарелками по двум длинным залам. Официанты просто не успевают обслуживать, часто забывают о заказах. Из блюд: мяса мало, приготовлено не привычно для европейца, радует появление запеченных на гриле индейки и говядины. В общем, если с детьми - нормально, но не супер. Если вдвоём - выбирайте отель по-спокойнее.

Если Вы отдыхаете с маленькими детьми - этот отель подходит для Вас. Территория довольно большая, есть свой аквапарк, детская игровая комната, две площадки. Море абсолютно спокойное, тёплое, пологий вход. Два открытых детских подогреваемых бассейна и один крытый. Еда вполне пригодна для детского питания, макароны, рис, картошка, тушеное мясо или наггетсы есть всегда. Номера комфортные, большие удобные кровати. Очень рекомендую номера в Bay Club, выход прямо к морю и бассейну, веранды с диванчиками.

Время проживания: Ноябрь 2019

«Остальное отлично.»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 3 ночи
• . Отправлено с телефона

Доплата за поздний выезд, постоянно спрашивают мой номер в отеле

Питание, чистота, детский аквапарк.

Время проживания: Ноябрь 2019